有次在順發拿錯商品
(拿錯商品的原因是商品擺錯架子
也許是其他消費者拿下來看之後放回去時放錯了吧)
結帳時驚覺價格不對即告知收銀員
也因此我才會知道順發的退換貨遊戲規則
根據服務台告訴我的是
若我是想換更高價的商品
我就能以原商品價格去折換
若我是想換更低價的商品
我就必須以原商品九成的價格去折換
當時我跟他解釋
我不是回家後才來這魯
我是結帳時就發現不對了
倘若如此麻煩
應該是你們的收銀員當時就應該阻止我結帳
而不是叫我自己再來找服務台找解決辦法(搞不好順發就是覺得我是奧客XD)
總之當時服務台是讓我做原商品價格折換低價位商品的方式
回家後查網頁還真的是
商品退貨金額以該商品原購買價格為準;本公司將酌收銷退處理費以退九成方式辦理退款(依原交易方式,付現者退現、刷卡者退刷),並收回發票。
而且照這文字是不論換高低價都必須只剩九成價值
總之
就像當時服務台所說的
在順發買東西請小心謹慎
避免使用到退換貨"權益"
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